养发馆没有客源？问题出在这

当我们辛苦开起一家店的时候，不管你是有什么梦想或者追求，当一家店开起来的时候，开店的本质就是为了盈利。为什么我会一直强调本质，因为只有抓核心，抓关键点，抓本质才能解决核心的问题。提出一个问题，我们要分析一个问题，分析一个问题，我们要尝试着去解决一个问题，首先你得有思维，根据思维引导着我们行动，在行动的过程当中不断的调整产生结果。所以有句话是这么说的，人是思想的产物。针对这个问题好好的做一个分析。

为什么业绩不高？为什么缺客人？

其核心本质是顾客对我们失去了信任度，或者说是顾客对我们的满意度不高。表面上缺的是顾客，其实我们缺的是留客能力。当很多人告诉我说缺客人了，我们应该反思一个问题，我们到底是缺客人还是缺的留客能力？

如何做才能更好的把顾客留下来？

现在市场这么激烈，顾客选择的机会比较多，而且比较理性，已经过了那种套路的年代。更多的是要靠你的技术专业，真心去打动顾客。我知道我这说的也是一句有用的屁话。很多人也都明白这其中的道理。可能更想要的是怎么样去做方案。那换个角度，顾客今天来到我们店里消费，是不是也抱着同样的心态？客户只会为他的需求而买单。人有千千面，店有千万种。适合别人门店的方法不一定适合你，客户需要私人定制，难道你的门店不需要做一个诊断吗？

客户的需求是什么？

首先客户进了一家店，个人认为他需要的是体验感，要的舒适度，要的是一种被尊重的感觉，良好的服务……我认为他要的是一种感觉。通过体验感受我们的基础项目，让他感觉到超值，从而愿意停下脚步，留在我们店里给了我们更多的机会。再去挖掘他头皮以及身体方面其他方面的项目。那归根结底我们缺客缺的顾客的满意度再到一步一步延伸到这里的话，我们缺的是一个顾客体验感好，满意度高，感觉超值的基础项目。这个项目是给我们用来拓客引流的项目。我认为基础项目的功能是：超值、留客和顾客之间增加粘性，从而产生信任。最后项目叠加。产生高盈利，高业绩。

最后送大家一句话：要想业绩做得高，基础项目少不了。